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Versandbedingungen
Sound Oak Studio | soundoakstudio.com | Stand: Mai 2026
Physische Produkte (Merch, Bekleidung, Caps)
Alle physischen Produkte werden über einen Print-on-Demand-Partner produziert und direkt an Ihre Lieferadresse versendet. Die Produktion beginnt nach vollständigem Zahlungseingang. Jedes Produkt wird individuell für Sie gefertigt.
Geschätzte Lieferzeiten ab Produktionsabschluss:
- Österreich & Deutschland: 5–10 Werktage
- Europäische Union: 7–14 Werktage
- International: 10–20 Werktage
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Produktionsauslastung und Versanddienstleister variieren. Sound Oak Studio übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versandpartner oder externe Umstände (Zoll, Feiertage etc.) entstehen.
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird nach Möglichkeit per E-Mail mitgeteilt.
Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten werden im Bestellprozess vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Kosten richten sich nach Zielland und Produktgewicht.
Digitale Produkte & Gutscheine
Digitale Produkte (z. B. Backing Tracks, Downloads) und Gutscheine für Unterrichtsstunden werden nach Zahlungseingang per E-Mail zugestellt. Es erfolgt kein physischer Versand. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht erhalten.
Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Bei fehlerhaften Adressangaben können wir keine Haftung für nicht zugestellte Sendungen übernehmen. Adressänderungen nach Bestellabschluss sind nicht mehr möglich.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Falls ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des Mangels per E-Mail an uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
Stand: Mai 2026 · Rot markierte Felder vor Veröffentlichung ausfüllen.