Refund policy
Widerrufsrecht
Sound Oak Studio | soundoakstudio.com | Stand: Mai 2026
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren:
Stefan Wasner, Sound Oak Studio
Fritz Mitterhauser-Weg 8, 2000 Stockerau, Österreich
E-Mail: stefan.wasi.wasner@gmail.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung des Käufers begonnen wurde und dieser sein Widerrufsrecht damit verloren hat.
- Individuell angefertigten oder personalisierten Produkten, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden.
Rücksendung physischer Produkte
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung zurück. Die Ware muss unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung retourniert werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Stand: Mai 2026 · Rot markierte Felder vor Veröffentlichung ausfüllen.